铁路12306如何进行改签

  在乘坐火车出行时，由于各种原因，我们可能需要对已购车票进行改签。铁路 12306 为旅客提供了便捷的改签服务，下面就为大家详细介绍一下如何在 12306 上进行改签操作。

  一、改签条件

  首先，需要了解改签的基本条件。开车前 48 小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前 48 小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日 24:00 之间的其他列车；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且不可办理退票。

  二、改签流程

  1. 打开 12306 官方网站或手机 app，登录自己的账号。

  2. 登录成功后，进入“我的 12306”页面。在网页端，点击“已完成订单”，找到需要改签的订单；在 app 端，点击“订单”，选择“已支付”，找到相应订单。

  3. 进入订单详情页面后，点击“改签”按钮。

  4. 在改签页面中，选择想要改签的车次、座位类型、出行日期等信息。注意，可改签的车次会根据当前订单的改签条件显示。

  5. 确认改签信息无误后，点击“提交订单”。若改签后的票价高于原票价，需补差价；若低于原票价，系统会自动退还差价。

  6. 完成支付后，改签成功。此时会收到 12306 发送的改签成功短信，同时订单状态也会更新为改签后的信息。

  三、注意事项

  1. 改签只能办理一次。

  2. 改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足 24 小时标准核收退票费。

  3. 改签后的车票不能再进行退票，但在开车前仍可办理改签。

  4. 如遇特殊情况无法在网上改签，可前往火车站售票窗口或代售点，提供有效身份证件和原车票，办理改签手续。

  通过以上步骤，就能轻松在铁路 12306 上完成改签操作。在出行前，仔细规划行程，合理安排改签时间，能让我们的旅途更加顺畅。希望大家都能熟练掌握改签技巧，享受便捷的铁路出行服务。